FORUM CASINO ONLINE BONUS ITALIANO: Bet365 Scandaloso - FORUM CASINO ONLINE BONUS ITALIANO

Ma dai..sei gentilissimo...
è stata più la rabbia che mi faceva parlare in inglese che le mie effettive competenze poliglotte

ciao peppe se puoi allora aiuta anche me.
3 giorni fa scommetto su 3 tre eventi, per la precisione sui calci d'angoli.
ho seguito fino all'ultimo istante la partita blackpool contro west brom, erano segnati 10 calci d'angoli fin quando la partita non è terminata ed è scomparsa tra tutti gli eventi e dato che avevo scommesso su meno di 11 mi son detto scommessa chiusa! invece mi sono ritrovato la scommessa perdente.
ora non so se l' 11° calcio d'angolo è stato assegnato nel sottopassaggio oppure cercano di fare i furbi...

Beh, molte volte le scommesse vengono chiuse prima dlla fine degli eventi. Se tu seguissi la partita in live, saresti sicuro delle tue affermazioni, altrimenti o ti dovrai fidare dei loro risultati o dovrai cercare su altri books un'eventuale smentita.
The Guru

si sono d'accordo ma in ogni caso un bel po' di malcontento in giro c'è.

Per quanto riguarda le live, è una loro pessima abitudine togliere di brutto dal palinsesto l'evento non appena l'arbitro fischia la fine.
Non costerebbe loro nulla lasciare l'evento visibile per alcuni minuti dopo la sua conclusione (chiaramente togliendo la possibilità di scommetterci )
Questo perchè spesso hanno delle sincronie pessime con gli eventi stessi, e allora capita che ad esempio una partita di calcio esca dal palinsesto live al 88° minuto.

Sulle corse di cavalli addirittura è pazzesco quando tolgono la connessione live (con tanto di live TV che si chiude) quando i cavalli testa a testa iniziano la volata finale.

Come aggravante, se uno solo si azzarda a lamentarsi col loro sempre squisitissimo supporto, o semplicemente a chiedere lumi, viene trattato come una xxxdaccia.

Se io trattassi i MIEI clienti così, sarei disoccupato da un pezzo.

su questo hai ragione, però della scommessa in questione erano scaduti anche i minuti di recupero e sono stato li a guardare per un bel pò fin quando l'evento non è stato tolto dalla schermata.
poi leggendo l'esperienza di peppe82 come fai a fidarti. se non fosse stato per la sua tenacia non avrebbe mai avuto la sua vincita.

io devo spezzare una lancia a favore di bet365,
ho scommesso tutto quello che avevo in conto sulla magica Roma che mi ha salvato,
dopo una giornata brutta con le scommesse.
ho richiesto un prelievo che mi verrà accreditato in un ora,se questa non è serietà non so cosa sia la serietà.

Messaggio modificato da kratos il 07 February 2010 - 11:56 PM

Niente da fare,si saranno dimenticati del mio problema?
Ho provato nuovamente ad inviare un email al supporto ma niente
per chat fanno finta di non sapere nulla.....
cosa dire,fanno veramente schifo!!!!!!!!!!

Kratos, a te vanno sempre tutta la mia stima e la mia simpatia.
Ma QUESTA VOLTA non sono d'accordo con te.
Bet 365 relativamente ai pagamenti va benissimo e nessuno si sta lamentando di questo.
Proprio il sottoscritto tempo fa si era lamentato di un.... "disguido" relativo ad un pagamento, ma alla fine la cosa si era risolta positivamente. E lo feci notare.

Quello di cui ci si lamenta è che il servizio clienti è pessimo.
Ci sono innumerevoli casi. Quello di Topolina è semplicemente uno in più che si aggiunge ad una lista già bella corposa.

Adesso, che un utente storico e sempre equilibrato come Kratos, mi venga a dire che bet 365 è fantastico solo perchè oggi ci ha vinto e quindi incassato.... scusami ma se allora ieri sera la Fiorentina vinceva, allora Topolina aveva ragione ?

Kratos con queste righe non voglio far polemica con nessuno, però secondo me incensare i casinò (o i book) ove si vince, e cazziare quelli dove si perde ritengo sia una strada fuorviante.

Come al solito sono super disponibile a qualsiasi confronto, purchè costruttivo.

Buona giornata a tutti

Messaggio modificato da gae il 08 February 2010 - 10:13 AM

ma certo Uriah,siamo qui anche per confrontare le nostre esperienze che ad ogni modo possono essere soggettive.
il fatto che io ho vinto ieri,non c entra nulla con quello che volevo dire,io sottolineavo la velocità dei pagamenti.
alla fine ne ho richiesti 2 di prelievi,appena ricevuto il primo in un paio di ore,ne ho richiesto un altro pagato in 3-4 ore,
è questo che io chiamo serietà.

Ho letto già in precedenza,che sottolineavi il fatto che spesso tendiamo a dire che un casinò o un book è serio quando vinciamo,e non posso darti torto al 100%,perchè può subentrare il fattore simpatia,ma secondo me il discorso è più articolato,il fatto è che solo quando uno vince ha la possibilità di confrontarsi con i prelievi e la velocità di pagamento,e magari anche con il supporto,e magari nel ricevere più o meno il denaro,sottolinea la serietà o meno di un casinò/book.

ad ogni modo,io credo alla tua esperienza e a quella espressa qui da altri su bet365,relativa alla qualità del servizio,
in generale,ma con me fino ad ora e mi auguro che sia sempre così,sono stati a mio avviso impeccabili,
sotto tutti gli aspetti principali.

Ciao ciccio ma era campionato o coppa??od altro?

Dunque che il servizio clienti sia poco cordiale questo è un dato di fatto.
Quela famoso giorno in cui ebbi problemi ho chiesto se mi venisse dato un qualche live oppure lo storico del match...naturalmente cosa negata

Ricordavo che il match di basket era pure stato messo su SPORTINGBET.COM
contattai quindi la chat,pur non avendo mai giocato...non vi dico la disponibilità dell'operatore...mi ha dato circa 5 link in cui potere trovare informazioni ed insoltre ha chiesto se era possibile riavere lo storico del match ma passava un pò di tempo....!!rimasi sbalordito da tanta gentilezza.


sul fatto dei pagamenti non vi sono dubbi...anche se ho letto in qualche forum che utenti che hanno vinto parecchio si sono visti congelare il conto od addirittura bloccato il conto..
ed altre ingiustizie varie che hanno documentato...

Io gioco pochi spiccioli e non ho mai avuto problemi eccetto questa volta clamorosa..

Altra nota dolente riguarda l'accettazione della scommessa nel Live

Se ad esempio stai per Giocareun evento e nel frattempo si verifica un qualcosa di favorevole al tuo evento..il processo della scommessa viene interrotto
Se invece si verifica proprio in quel momento un evento sfavorevole alla trua Giocata che sta per essere accettata...beh Viene confermata