In passato avevo sempre scantonato gli RTG se non forse l'Extreme e pochi altri, ma ora che ho provato questo tipo di bonus su Player Club, Palace of Chance e Coolcat con buona soddisfazione, mi chiedo ma esiste un metodo per farsi pagare in meno di un mese?
Forse ho sbagliato io qualcosa (ad es., nel prelievo mettere sia deposito che bons attendendo che facciano loro la sottrazione), ma credetemi è demoralizzante aspettare così tanto dei soldi tuoi...
The Guru

Di solito ci mettono tanto la prima volta. Poi le successive son più veloci. Comunque hai pienamente ragione. Non è bello.

sono andata a vedere il mio ultimo pagamento:richiesto il 28 nov , ricevuto il 12 dicembre.
Forza manca poco!

j

Ciao

Io ho pagamenti in sospeso su 4 RTG, visto che avete già incassato spiegatemi 1 cosa: quando sono andato in cassa per prelevare in 2 ho messo la cifra meno il bonus che non è incassabile, in 1 essendo l'assicurazione ho messo la cifra versata originariamente e nell'ultimo il deposito, perchè la vincita la voglio lasciare per giocarla in futuro.

La procedura è corretta?

E come mai le cifre bonus non sono state tolte dal bilancio? cosa succederebbe se nel frattempo io giocassi i bonus che sono ancora presenti in cassa?

In quello in cui ho prelevato solo 1 parte (il bonus è no pt e no max cash) quando pagano mi viene levato il bonus o rimane fincè non prelevo anche il resto?

Sui siti termini e condizioni dei bonus non sono molto chiare, alcune cose le ho chieste in chat, ma fatico a intrattenere lunghe conversazioni in inglese

Grazie


Ciao

di solito
The Guru

Primo problema al cool cat mi hanno rifiutato il pagamento in sospeso, chiesto in chat e dicono che non hanno ricevuto il form firmato. A parte che dovrebbe servire solo per i depositi con carta di credito ed io ho versato con Neteller, poi i documenti li avevo inviati 3/4 giorni fa.

Adesso addirittura non riesco + ad accedere a nessun RTG, mi dice che il soft non riesce a comunicare con il server e di verificare la connessione ad internet, che ovviamente funziona benissimo.

Speriamo si sistemi tutto.

P.S. nessuno mi sa dare delle drittee circa le domande al post precedente?

Ciao a tutti

nei primi 2 la procedura è corretta,
al momento della richiesta di prelievo bisogna lasciare il bonus sul conto (balance)
ovviamente perchè non è incassabile,
per quello dell'assicurazione, la procedura è sbagliata c'è da fare il PT
prima di poter prelevare qualsiasi vincita (l'assicurazione non è incassabile)
per l'ultimo hai chiesto il bonus no play, no max
indi hai sbagliato a prelevare il tuo deposito
automaticamente ti varrà tolta, quelle che tu ritieni vincita
perchè in realtà è il bonus ... ciao

Ciao Kleo,

Ho chiesto in chat e mi hanno spiegato di togliere il bonus dal balance e chiedere l'incasso e quindi i primi 2 sono ok.

Il 3° ho ricevuto $ 200 di assicurazione (il deposito iniziale era stato di 100 ass 200% - ovviamente perso deposito). Ho giocato fino a completare il pt di 25x ed avevo in balance $ 550. Ho chiesto e mi hanno detto che il prelievo massimo per l'assicurazione è il deposito, quindi ho richiesto $ 100.

Per l'altro non ti ho capito. Faccio l'esempio pratico:
ho depositato 200 bonus 200% no pt no max cash out. Balance iniziale 600 - ho giocato sono arrivato a 800, poi ridisceso a 700. A questo punto mi accontento dei 100$ vinti e richiedo l'incasso di € 200.00 (solo il deposito) e nel balance vedo $ 500 (ovviamente 400 sono il bonus iniziale) ora volevo sapere se avendo prelevato il deposito e non la vincita al momento dell'approvazione del'incasso mi tolgono il bonus e quindi rimango con $100 miei nel balance, ma poi ci ho ripensato, tanto non posso giocare finchè non viene approvato il prelievo in chat mi hanno detto da 10 a 14 gg lavorativi, quindi ho prelevato anche i restanti 100 e risolto il problema.

Almeno spero.

Ho chiarito?

Ripeto la domanda è la procedura corretta?

Grazie

Ciao

con questa spiegazione dettagliata si
ora la procedura è corretta ...

Sì in effetti prima era un po' incasinata.

comunque grazie

Ciao

per chi è in attesa di pagamento...potreste mettere il nome casinò e data della richiesta?

Jolly:Coolcat 21 gennaio , pending

club player aspetto dal 2 gennaio
forse ho sbagliato perché ho richiesto il totale senza togliere il bonus, al 15 gennaio mi é stato tolto d'ufficio il bonus (peró hanno sbagliato perché dovevano togliermi 100 ma ne hanno scalati solo 50, io aspetto in silenzio...) e rimesso in attesa di incasso
poi ho il bet royal ma questo lo aspetto "solo" da una decina di giorni

richiedendo il totale compreso il bonus, i tempi d'incasso saranno ancora più lunghi
agli inizi feci anch'io la stessa cosa, continuavano ad approvare e disapprovare
passò all'incirca un mese e mezzo per la vera approvazione
dopo l'ultima approvazione definitiva, passarono circa 10 giorni
per vedere 4 spicci su clik2pay
comunque è meglio fare "fai da te", ossia togliere il bonus

strano perché questa é la seconda volta che richiedo al club player e la prima sono stai piú veloci
speriamo che non si accorgano dello sbaglio e mi paghino questi 50 in piú, se sará cosí l'attesa verrá ricompensata

a me sbagliarono al Bet Royal, mi lasciarono il bonus nel "balance" dopo arrivati i soldi su neteller,
si dimenticarono di toglierlo, mi giocai i 200 dollaroni rimasti, stavo anche vincendo,
ma al momento del prelievo mi tolsero tutto e non mi approvarono nulla
speravo anch'io non se ne accorgessero di niente
ma son rimasta fregata

Cool Cat: 17 dicembre 2000$ c2p, 24 dicembre 2000$ neteller e 1500$ con neteller dal 2 gennaio (R.J.)...tutti pending!
Prism: 7 gennaio 1100$ neteller...idem
Club Player: 550$ 7 gennaio neteller...come sopra
Palace of Chance: 350$ 7 gennaio neteller...manco a dirlo.

...quello che ho fatto al cool cat, ste "carogne" per allungare i tempi al posto di togliere il bonus dal bilancio lo hanno tolto dal prelievo rimettendolo in pending per la 2 volta.
...quasi quasi mi do agli RTG "SERI" tipo iNetBet, SlotsPlus Casino, King Solomons Casino e compagnia; pochi bonus....piccoli bonus.... ma veloci nei pagamenti e con un servizio mail efficente non come il cool cat (15/20 mail inviate e nessuna risposta).
BAAAA!!!!

Gas (piccola proposta), perchè non togli dalla lista dei casino attendibili con licenza questi RTG che non fanno che prendere per il cxxo? ...è vero pagano ma pagano troppo lentamente.....prima o poi qualcuno non verra pagato, vedi questa discussione CM l'ho aperta perchè il Cirrus è stato eletto il peggiore del 2007! ...visto che a me ha dato 7000$ in 4 mesi non è sembrato il peggiore ma leggendo con il traduttore le risposte ho deciso li lasciarli perdere. Secondo me ci guadagnerà il forum, volendo puoi metterli in una nuova sezione tipo "casino lenti e servizio scarso".
Appoggio la richiesta di Athlone, di inserire il 3DICE casino....pagamenti instantanei, servizio ottimo; veramente serio come casino.

completamente d'accordo con gae....anche xche' per colpa del suddetto cirrus anche io devo indirettamente ricevere una discreta cifra da parecchio
io oramai e' un pezzo che li ho lasciati perdere gli rtg, forse solo all'inizio mi piacevano sci-fi e breakaway (ora il welcome bonus e' vietato agli italiani)

Caio

Club Player $ 100.00 dal 21/01/08 Pending
Palace of chanche $ 300.00 dal 28/01/2008 Pending
Virtual Casinò $ 925.00 dal 26/01/08 Pending
CoolCat $ 25.00 (con free chip max prelevabile $ 25) 1° richiesta 24/01 respinta per mancanza docs PEZZENTI (che avevo inviato il 24/01/08) rifatta nuova richiesta il 28/01/08 pending

ciao

Cavolo ma vincete così tanto ai casinò, io non sono ancora riuscito a vincere una mazza,(a parte a colosseum € 100) forse perchè ad un certo punto m'innervosisco e perdo tutto.
I miei giochi sono roulette, blackjack e adesso anche alle slot, ma da una parte vinco e dall'altra perdo...che sfxxa!!!

Beh anche io mica vinco sempre, però ho capito che con alcuni tipi di bonus conviene fare puntate alte e alla prima vincita stop.

Ad es i $25 erano un bonus gratuito ho ottenuto un colpo alle slot giocando puntate da 1$ e sono arrivato subito oltre 200$. A quel punto visto che il max incassabile era 25 (ma bisognava averne almeno 50 perchè il bonus non è incassabile) ho giocato ap pi-gow per completare il pt. finito con 67$ in balance.
invece per i 925 ho usato un coupon bonus 300% no pt no max cash out. Versato 250 giocato con 1000. Fatto puntate alte alle slot. Preso un free spin da oltre $1000 quando ne avevo ancora 600. I 750 li devo lasciare perchè di bonus, ma per il resto subito in cassa.

Ciao

Aggiornamento!

Stasera controllo i vari incassi pendenti e trovo una spiacevole sorpresa:

Nel Virtual Casinò $ 925.00 dal 26/01/08 Pending

Mi trovo la richiesta di accredito su Click2Pay, mentre io pensavo di averla fatta con Neteller (ovviamente non ho nemmeno un conto click2pay).

Purtroppo ho trovato uno screenshot della richiesta e hanno ragione loro!
Ho sbagliato io a scegliere il metodo

Chiedo in chat cosa devo fare, prima mi dicono di ritirare la richiesta e di rifarla con neteller.
Rispondo che fino a ieri risultava fatta con neteller e che mi sembra una cosa anomala
al che l'operatore mi fa aspettare, poi mi propone, per accelerare i tempi, di rimuovere il bonus non cashable che avevo lasciato nel balance.
Accetto e mi toglie il bonus e mi dice di lasciare la richiesta così, che verrà effettuata automaticamente su neteller visto che non ho conto click2Pay
Chiedo se è sicuro e mi garantisce che questo è il metodo + veloce.

Non so che pensare

Vi terrò informati.

Ciao

io ho sempre richiesto vincita più bonus nel totale, onde evitare mi tolgano bonus 2 volte e non me l'hanno mai rimesso in pending, hanno fatto promo withdraxxx quella roba lì, detratta e il request approval!!!! (notare punto esclamativo) nelllo stesso giorno ora e minuto.
ps magari scriviamo un'email collettiva individuato il top manager?....gli diciamo che così non possiamo giocare e versare intanto....

j

non ho capito ...come fai avere due pagamenti in pending con lo stesso metodo? cioè si può giocare pur essendo in attesa di pagamento?

Ho scritto ai manager di Cc Wldvegas e Club Pl , visto che sto lavorando al piccì.
Email garbata con richiesta di spiegazioni a titolo personale, ma citando vagamente altri clienti insoddisfatti....a rischio

Se accelerano avanzo una birra media scura

Jolly

Ciao Jolly, si puo richiedere un prelievo una volta a settimana per cui la prima settimana ho richiesto 2000$ con c2p, la seconda settimana con c2p il limite era di 500 per cui, avendo in passato depositato con Neteller, ho richiesto il 2 prelievo di 2000$ e la 3 della rimanenza tranne il bonus (lasciato sul conto).....poi (come detto) il bonus l'hanno tolto dai 2000$ di c2p ....ho ritirato la richiesta di 1800$ e nè ho fatto una nuova di 2000$ (ogni tanto) lo fanno per allungare di molto i tempi.

aggiornamento pagamenti Cool cat...mi risponde che il mio inglese è ottimo e di rivolgermi tranquillamente alla chat per chiedere motivo ritardo.
Urge un volontario, io sono fuori.Chiedete spiegazioni anche x gli altri...

come spunto metto email

Hallo
sorry if i disturb you. After various prooves i decided finally to enjoin your casinos (coolcat clubplayer wild vegas) and i\'ve liked them so much that i racomended to a lot of friends. They where satisfied too, for grafic ,games and support, but now they are wondering why their payments does it takes so long to be approved and they fill turn on.In the meantime we can\'t deposit and play. I \'m waiting too, just for a little payment. Now, what can i tell them? are u too busy because last holidays? Plz i don\'t want to be too unkind or impatient but i feel a little responsable for this situation.

I thank for attention ....beg your pardon for my english too.
I\' m waiting for an answer asap
Many thanks
xxxxxx

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bè ho un po' leccato....

allora...a parte che siete dei pigroni , che io son stata fuori e ho dato due esami...nessuno si è informato, vero?

Bene io ho notizie.
Chi le vuole , le chiede qui. (faccio come Kleo)

dicci..che notizie hai?

sì Cin
dunque l'avevamo un po' previsto....forte afflusso sotto le Feste, personale ridotto e quindi grosso ritardo.Per il resto ok. Non hanno dato date precise, si scusano e stanno evadendo quelle dei primi di dicembre e le più piccole.
Max domattina ripristinano anche le nostre adorate-slots



c

Ottimo

Io sono in attesa di 25$ dal CoolCat (max prelevabile con bonus no depostit di 25$).

Praticamente è il primo giro che faccio alle Rtg 4 casinò e 4 pagamenti in sospeso.

Se ho ben capito fino a che non provvedono a confermare la richiesta di prelievo non posso giocare, depositare, richiedere bonus. Giusto?

Ciao

giusto

ma perchè non si fa vivo qualcunaltro a chiedere? magari un vip?
j

...è inutile....ho mandato, PM ai manager dei casino che mi devono i soldi.....nada....."Dormant account"!

aspetta che aggiorno..parlato ora con Cool cat e mi serve vs aiuto



quello in neretto...sei nei tempi contando 10 business days

sempre per i pagamenti al Coolcat Widvegas e Clubplayer.....contattare domani la chat (calcolare bene che siano passati i 10 giorni lavorativi) dalle ore 7am alle 4 pm EST (orario di apertura dipartimento pagamenti). Adesso questo me lo traducete vot perchè di fusi non capisco nulla. So che mentre qua era l'1 am, là erano le 7 e rottti pm...

QUESTA LE BATTE TUTTE MA PROPRIO TUTTE
Nella solita conversazione pomeridiana con la chat del Prism, il tipo mi dice che non sono stato ancora pagato perchè non ho inviato l' authorization form.
Allora in passato sono stato pagato dallo Slot Of Vegas (stesso gruppo) inviando l'authorization form, in passato sono stato pagato dal Prism sempre inviando l'authorization form, ora non c'è l'hanno più è sparito.
Il tipo in chat si è giustificato dicendo che non mi hanno avvisato perchè impegnati a mandare le mail promozionali.
Baaa, comunque appena pagano li cancello una volte per tutte.
...scusate per il caps ma non puo essere sempre un calvario ogni volta che uno deve prelevare!
Ovviamente non ho mai depositato con carta di credito per cui l'autho. form non serve!

Baaa....chi li capisce, ho inviato l'authorization form verso le 23.....il cool cat e il prism hanno pagato subito subito, tempo 20 minuti.
Con ci capisco più niente con questi RTG.

Per curiosità quando avevi richiesto l'incasso?

Ciao

Anche il Club Player e il Palace of Chance hanno fatto il loro dovere. ...in teoria la settimana prossima dovrei ricevere la "2 rata" dal Cool Cat.

Novità 04/02/2008 Approved.

Dallo status approved quanto ci mettono a versare?

Ciao

qui nulla....solo questa mail

Dear CoolCat Members,
This is Christopher DiAngelo, one of the casino managers here at CoolCat. I am getting in touch with you because we have recently had to make some technical upgrades to our casino, and I am sure that you have noticed that the casino has been going up and down for the past few days. All of us here at CoolCat are very sorry for any inconvenience this may have caused you, and would like to let you know that our efforts are to make your gaming experience more enjoyable in the future. The problem that we have encountered is that our growth was highly exceeding our resources, and we had to fix it now, in order to ensure the best experience for you, before it becomes a serious problem in the future. Though this effort has caused some major downtime, we are sure that the result will be well worth it. We expect to have everything in the casino fully back and online, faster than ever, within the next 24 hours. I would like to thank you all for your patience and hope to see all back in the casino very soon. I will be sending out a player appreciation free chip to all of you as soon as everything is running smooth as a thank you for your patience and patronage. Have a wonderful day, and I will look forward to speaking with you all soon.
Your friend,

Christopher DiAngelo
CoolCat Manager


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altri aggiornamenti plz?


j




per la mia misera esperienza poche ore.

j

io ho un pagamento approvato dal club player dal 31 gennaio e ancora niente su neteller

la saga continua....

Thank you for using our LiveChat Service. This is 'Raymond'. How can I help you?
Raymond: Welcome to Cool Cat Casino, how can I assist you today?
xxxxxxxxxxxx: hi this is xxxxxxxxx , just would like to know why my cash out is still there ?
Raymond: We are currently upgrading our casino software. I am sorry for any inconvenience this may cause you. We should have it back up and running in 1 hour or more
xxxxxxxxxxx have i done something wrong?
Raymond: We are currently upgrading our casino software. I am sorry for any inconvenience this may cause you. We should have it back up and running in 1 day or more sorry
xxxxxxxxx: well, never mind, have a good job! thanx
Raymond: Thank you for visiting us. Please let us know if there is anything else that we can help you with.

------------------------------du palleeeee





e come mai Dario? provato a chiedere a Neteller by phone?

A me ha detto questo:



Registrato e ottenuto i free chips

Ciao

if you have any problem plz write to

withdrawals@coolcatcasino.com


peccato peccato peccato

troppo stress
meglio la salute

j

ma sti Raimond Oliver Tony...come ve li immaginate? dev'esserci un can can là dentro, magari un caldo infernale oppure tra una chattata e l'altra fanno altro...pare siano gente del luogo.Poi uno che dice chiama domani , l'altro che ti da un'email, stanzone fumoso, odore da cibo speziato....questi che fan finta di nulla ma che se vogliono ti chiudono account o ti caricano free chips...per me loro sono ANCHE il dipartimento pagamenti e rispondono a tutto....poi immagino qualche sorvegliante col frustino, stile nazi...giuro, mi piacerebbe andare a vedere


poi quel finale dopo estenuanti chattate...Please let us know if there is anything else that we can help you with....e cosa ho cercato di farti capire fno adesso? come si fa un'amatriciana??????



jjj

ok finalmente pagamento ricevuto dal club player, piú di un mese dalla richiesta!
peró alla fine si sono sbagliati nel togliere il bonus dal totale e mi hanno accreditato 50 dollari in piú
almeno l'attesa é stata ricompensata