Come da titolo stavo giocando al 3 Dice casino, esattamente al Medieval Moolah a 0,60 cent a spin.
Dopo un pò mi è uscito il bonus con le tre chiavi dorate e ho vinto 115.00 euro.
Terminato il bonus mi dico: ma si faccio qualche altro giro sulla stessa slot..ebbene al primo spin (dopo aver appena ter inato il bonus) mi riescono le tre chiavi dandomi di nuovo il bonus e dove vinco altri 115,00 euro..
bè appena finisce il bonus e mi scarica la vincita, tornando al gioco normale NON VEDO PIù LA MIA ULTIMA VINCITA NEL CASH BALANCE!!!
SPARITO! non c'è più...solo la cifra che avevo prima di aver vinto al secondo bonus|||
Ci sono rimasta talmente male...
Ho provato a cercare la live chat ma non c'è, allora ho mandato delle e-mail......speriamo..
Non è giusto però...spero mi risolvano il problema!

davvero strano, anzi direi impossibile
non ti sei accorta che in basso al "balance" mentre girava il secondo bonus c'era scritto Reply Paid?
la somma è identica, e sicuramente tra un bonus e l'altro c'è stata la disconnessione
ci gioco ogni giorno, quindi lo sò bene

la chat c'è, ho appena parlato con l'operatore;
punto di domanda in alto a sinistra, scorri fino a live chat

Ciao Kleo.
Non ho fatto caso alla dicitura vicino al cash Balance.
ma l'importo del bonus è identico perchè è uno scalare a raddoppio ( sai quando lanci gli animali dalla pala per colpire i quadrati?).
giocavo la stessa cifra durante i spin cioe 0.60 cents.
Kleo non me lo sono sognato ho vinto 2 volte il bonus e ho giocato per 2 distinte volte, tant'è che i quadrati da colpire (nel bonus) erano dislocati diversamente, me lo ricordo perfettamente, perchè nel primo bonus avevo 2 quadrati attaccati e nel secondo bonus no, erano tutti distanziati.

Da quando sto usando ilWindows Vista non riesco a visualizzare quel quadratino per entrare nella chat....mi sembrava strano non ci fosse...hai fatto benissimo a postare la foto o se no non mi sarei resa conto,
vedo se riesco a parlarci

niente ho provato ora..purtroppo non mi viene visualizzato il quadratino per entrare in live chat,,ufff

avevi ragione tu Kleo:


Dear xxxxxx,

The particular gameround, that resulted in 115,00 winning, was replayed
on your computer, this happens when the connection with the casino is lost.

When the round was replayed, the server corrected your balance to 1 time
winning of the 115,00.

This is to prevent players from loosing winnings when their connection drops.
No winnings were lost by you.

Kind regards,

Your Ticket-Team
(request handled by Ron)

--
3Dice.com online casino
Email: SupportTeam@3Dice.com - Web: http://www.3Dice.com/




Ma anche a te si disconnette ogni tanto?
--

si anche a me
troppi giocatori in corso, poi riprendo il gioco, e ogni tanto fà il reply

Ah ecco, cominciavo a pensare che, anche con il nuovo portatile di pacca cominciassi ad avere problemi.
Grazie per il tuo intervento velocissimo.