Aiuto - Cerca - Utenti - Calendario
Versione completa: Casinò Cameo
FORUM CASINO ONLINE BONUS ITALIANO > I Casinò > Domande e risposte sui casinò
TETO
per il momento vi inserisco la discussione in chat perchè vado a mangiare, visto il tempo che ho già perso con loro e in questo momento sono ancora a chattare, ma credo che si capisca cosa mi è successo:

Teto: ciao
Marina: buongiorno!
Marina: Come posso aiutarLa?
Teto: mi potresti dire quanto ho giocato come volume di gioco e quanto mi rimane da giocare? grazie
Teto: ore 12.51
Marina: certo un attimo
Teto: grazie
Marina: Lei deve scommettere ancora 748.73
Teto: questo è molto strano
Marina: perche?
Teto: ho prodotto 301 punti comp da quando ho iniziato pari a 3.010€ e gioco esclusivamente alle slot e Keno, come è possibile?
Teto: il mio volume era di 2.250
Marina: controllo di nuovo
Teto: ho inviato in questo momento al vostro supporto una mail a riguardo a questa vostra anomalia smile.gif
Marina: il Suo volume e' 3,750.00 euro di scommesse
Marina: ho controllato di nuovo
Teto: esatto
Marina: mi scusi per il sbaglio iniziale
Teto: ho ricevuto una vostra mail dove mi viene rifiutato l'incasso
Teto: come devo fare adesso?
Teto: perchè mi avete scritto questa brutta cosa:
Teto: Noti che il Casinò si riserva il diritto di trattenere una vincita, la quale richiesta di prelievo sia stata declinata per un problema di volume di scommessa per più di 3 volte, se, nella creazione del volume di gioco, non ci sia stato nessun progresso tr
Teto: smile.gif
Marina: Prima di poter prelevare, e dopo aver ricevuto un bonus, occorre raggiungere un determinato volume di gioco.
Per Volume di Gioco s'intende il TOTALE SCOMMESSE collocate nei tavoli di gioco.
Questo equivale di solito a (bonus+versamento)x8 (per la maggior parte dei bonus)
per esempio: versa 100 e riceve 100=1600 euro di volume da creare, prima di poter prelevare.


Il volume deve essere raggiunto all'interno di un pacchetto di giochi CONSENTITI, CHE SONO: le slot, i giochi arcade (tranne freccette e testa e croce e la mini roulette), i giochi asiatici, e il poker (tranne video).

Se le scommesse verranno effettuate in Blackjack e/o 3 Card Poker il volume di gioco sarà almeno 24 volte il bonus + il deposito.


Per Volume di Gioco s'intende il totale scommesse effetuate, vinte o perse che siano.
Ai fini del regolamento, ogni giocatore deve creare volume pari a (bonus+deposito) x 8
Teto: si si questo lo so
Teto: io avevo il 15x
Teto: 2.250
Teto: ma come mi dici tu l'ho superato abbbbbondantemente :-)
Marina: Lei deve creare il volume di gioco prima di preelavre
Teto: scusa ma il mio volume di gioco non hai detto che è di 3.750?
Teto: perchè 3.750?
Teto: D+Bx15volte
Marina: ogni bonus ha la Sua formula
Teto: 75+75x15= è 2.250 e non 3.750
Teto: appunto io avevo il 15x
Marina: Lei ha volume di precedenti bonus
Teto: cioè?
Teto: cosa vuol dire?
Teto: non capisco
Marina: che con ogni bonus riceve anche il volume di gioco
Marina: e il volume di gioco si accumola
Teto: si accumula
Marina: esatto
Teto: cioè se oggi faccio un bonus e perdo e poi deposito ancora utilizzando un'altro bonus mi viene aggiunto il volume di gioco del precedente?
Marina: dipende
Marina: se riceve il bonus e azzera il conto - perde anch eil volume di gioco
Teto: non mi è mai capitata questa cosa da nessuna parte
Marina: ma se non azzera il contro e riceve il prossimo bonus si accumola
Teto: ma io ero a zero in cassa
Marina: e dopo quanto bonu sha ricevuto?
Teto: allora
Teto: ero a zero in cassa
Teto: ho d775+B75
Teto: ops+
Marina: un attimo
Teto: 75D+75B
Teto: fanno 150
Teto: x15 volte
Teto: come specificato anche nella vostra mail 15 volte
Marina: si ma c'e' il coefficente e diverso
Teto: 75+75x15 fanno sempre 2.250
Teto: io ne ho prodotti circa 3.000 controllando dai punti comkps
Teto: che coefficente
Teto: ?
Marina: la formul ae (b+d)*n
Marina: n e' il coefficiente
Teto: in che senso diverso?
Teto: quale avrei?
Marina: per goni bonus e diverso il n
Teto: ripeto
Teto: la vostra mail promozionale............
Teto: diceva 100% bonus.........
Teto: da giocarla 15 volta
Marina: n =15
Teto: e qui non ci piove
Teto: appunto
Teto: mi diresti il calcolo che fai tu?
Teto: io ho depositato 75€
Teto: mi faresti il calcolo?
Marina: con eposito da 75 con il bonus di 75 euro il calocolo e' (75+75)825
Marina: (75+75)*25
Teto: perchè 25 se nella vostra mail specificate 15 volte???+
Teto: e ho chiesto anche conferma ai vostri colleghi in chat
Teto: che mi hanno confermato 15x
Marina: controllo
Teto: ore 13.32
Teto: ti devo salutare adesso vado a mangiare, magari vi contatto nel pomeriggio intanto fate i vostri controlli, per il momento grazie
Teto: ore 13.43
Teto: Ciao Marina
Marina: il volume richesto per Lei e' 748.73
Teto: Ciao e grazie ancora (è lo stesso)
blink.gif blink.gif blink.gif
Kleopatra
dicono tanto delle chat rtg, ma vedo che in giro c'è di peggio _risata.gif
cinzia
era capitata anche a me tempo fa una chat interminabile con lo stesso gruppo per lo stesso motivo,ci ho passato qualcosa come 3ore,ma alla fine hanno ammesso l'errore e hanno pagato per cui non mollare chiedi di parlare con un manager dì che altri italiani hanno avuto lo stesso problema e alla fine hanno trovato l'errore,era meglio non lasciare la chat ,ora devi ripartire da zero con le stesse cose anche se ti risponde la stessa persona,probabilmente ogni tanto non viene azzerato il playthough precedente ,e lì comincia il casino ........
TETO
...poi tento di chiamare il numero verde...e tanto per cambiare non rispondono e fanno cadere la linea mad.gif

...e comunque adesso basta ranting.gif da oggi in poi mi salverò ogni volta le discussioni e poi gliele sbatto in faccia compreso le mail dove viene specificato anche il bonus da giocare (come in questo caso che era x15 volte)
TETO
CITAZIONE(cinzia @ Jun 21 2008, 14:29 PM) *
ma alla fine hanno ammesso l'errore e hanno pagato per cui non mollare

brava Cinzia _applauso.gif

Teto: salve
Daria: Salve! Come posso aiutarLa?
Teto: ciao Daria
Teto: sto riscontrando un problema per l'incasso
Daria: Quale problema?
Teto: parlai proprio con te giorni fa dell'ultimo deposito che feci
Teto: D75+B75x15 volte
Teto: come era scritta nella mail dove poii tu mi hai confermato
Teto: adesso mi ritrovo che non è più 15x ma 25x
Teto: diverso da quello che mi dissi tu e quello che era scritto nella mail
Teto: com'è possibile?
Daria: lei mi ha chiesto quanto deve scomettere ancora
Daria: e io le ho detto la somma che doveva scomettere
Teto: sono stato 40 minuti a parlare con Marina, ma fa orecchie da mercante :-)
Teto: no no
Teto: intendevo prima di depositare
Teto: a parte che se ti ricordi mi avevi detto che avevo giocato solo 65€
Teto: ed era impossibile
Teto: infatti ne ho giocatiu 3.000
Daria: A quale gioco?
Teto: comunque questa sera cercherò di riteovare la vostra mail (sperando di non averla buttata) dove dice precisamente che viene richesto di giocare il B+D x 15 volte
Teto: io gioco esclusivamente a Keno e qualche Slot
Teto: dove poi tu mi avevi anche confermato (prima che io depositassi) che era 15x
Teto: con un 25x non giocherei mai
Daria: un attimo per favore
Teto: prego
Teto: ho altri amici che gli è successa la stessa cosa e poi avete ammesso che era il vostro errore :-) (nota di cinzia) biggrin.gif
Daria: Gia tutto e a posto
Daria: Ci scusi per l`errore
Teto: quindi posso rimettere in cassa la richiesta d'incasso?
Daria: si puo
aleluia bittico.gif
TETO
...e comunque NON e finita, mi sta capitando la stessa cosa con il Bellini (che tra l'altro sono sempre lo stesso gruppo e quindi stessi operatori) che due BAAAAALLLLLLLLLL ranting.gif
TETO
...e anche qui (al Bellini) alla fine

Salvatore: buonasera:)
Salvatore: Sono Salvatore del supporto online!
Salvatore: come la posso aiutare?
Teto: mi diresti il mio volume di gioco consumato
Salvatore: ora lo devo controllare
Salvatore: la prego di attendere un po'
Salvatore: grazie
Teto: prego
Salvatore: smile.gif
Salvatore: 2,941.55 euro di volume di scomesse le resta da raggiungere
Teto: ieri la Daria mi ha confermato D+Bx8 volte me lo controlleresti anche tu?
Salvatore: dipende dai bonus
Salvatore: in totale
Salvatore: deve raggiungere
Salvatore: 2,941.55 euro di volume di scomesse
Teto: non è possibile?
Salvatore: signore
Teto: ho depositato 75 con bonus di 75 x 8 volte (mi ha detto la Daria) quindi dovrei giocare 1.200
Salvatore: secondo i calcoli Lei deve raggiungere questa somma di volume di scomesse ai giochi consentiti
Teto: ma perchè ogni volta prima di depositare dite una cosa e poi se ne rileva un'altra?
Salvatore: un attimo signore
Salvatore: devo controllare
Teto: anche adesso ho avuto una discussione con il vostro Cameo e hanno ammesso il loro errore, dicevano 25x invece dopo mi hanno dato ragione che era 15x, potresti chiedere meglio
Teto: dovrei avere un 8x (come mi ha confermato la vostra collega DARIA)
Salvatore: la prego di attendere un po' signore
Salvatore: grazie
Salvatore: devo controllare alcuni dati del suo conto casino'
Teto: controlli pure perchè mi sa che state facendo lo stesso errore come al Cameo. Grazie
Salvatore: signore
Teto: prego
Teto: mi dica
Teto: dimmi Salvatore
Salvatore: si
Salvatore: allora
Salvatore: ho risolto
Salvatore: il problema
Salvatore: 390.55 euro di volume di scomesse le resta da raggiungere
Teto: ok perfetto salvatore, grazie per la tua gentilezza
Salvatore: prego
Teto: ;)
Salvatore: e mi scuso per l'attesa signore
Salvatore: le auguro buona serata
andrew862
secondo me non si sbagliano lo fanno in malafede, così se uno insiste alla fine cedono, altrimenti ti spingono a rigiocarti tutto per farti perdere _verso.gif
cinzia
se si ha la sicurezza di aver completato ampiamente il pt a giochi consentiti è assurdo continuare a giocare,grande errore,rompere le scatole fino all'esasperazione!!!!!!!
TETO
si comunque è assurdo....e per fortuna che ammettono l'errore e se anche avessero torto, ma ti trovano una qualsiasi scusa?
da questo punto di vista molto meglio degli RTG (questo è poco ma sicuro biggrin.gif )
Negli RTG _verso.gif mi è capitato che ti chiudono anche la chat in faccia!

l'unica cosa di buono che hanno gli RTG sono i bonus quando sono sopra il 200% e sono no max cashout no PT....per il resto.... _verso.gif biggrin.gif
Kleopatra
CITAZIONE(TETO @ Jun 21 2008, 18:48 PM) *
l'unica cosa di buono che hanno gli RTG sono i bonus quando sono sopra il 200% e sono no max cashout no PT....per il resto.... _verso.gif biggrin.gif


e dici poco? sicuramente è molto meglio di aver dispute continue sui playthrogh _verso.gif
cinzia
solo con quel gruppo ho avuto problemi riguardo il pt,comunque sempre risolti,a parte le mail con pt 5x che poi si erano rivelate sbagliate,e in casino che mi ha fatto aspettare una vita un misero incasso,in tutti i playtech mi sono sempre trovata strabene non parliamo poi di Vendome e Baraka che sono il massimo della cortesia che un giocatore può trovare
tonino
Marina: si ma c'e' il coefficente e diverso
Teto: che coefficente
Teto: ?
Marina: la formula è (b+d)*n
Marina: n e' il coefficiente secondo la classificazione Strünz
Teto: che cos'è? me lo può dire?
Marina: lo trova scritto anche sul sito
Marina: La classificazione Strünz prende il nome dall'economista tedesco Hugo Strünz. Prevede la suddivisione dei bonus in nove classi in base a criteri "pollometrici" in quanto prende in considerazione la tipologia del cliente e la sua attitudine a farsi fregare.
Marina: Il suo coefficente appunto è diverso
Teto: in che senso diverso?
Teto: quale avrei?
Marina: per ogni utente è diverso il n
Marina: più è pollo più n è alto
Teto: io ho depositato 75€
Teto: mi faresti il calcolo?
Marina: con deposito da 75 con il bonus di 75 euro il calcolo e'
Marina: (75+75)*25
Teto: perchè 25 se nella vostra mail specificate 15 volte???
Marina: 15 è per i polli normali
Marina: 25 è la sua, categoria cappone
Kleopatra
whaaahahah _risata.gif laugh.gif _risata.gif
TETO
CITAZIONE(tonino @ Jun 22 2008, 00:31 AM) *
Marina: si ma c'e' il coefficente e diverso
Teto: che coefficente
Teto: ?
Marina: la formula è (b+d)*n
Marina: n e' il coefficiente secondo la classificazione Strünz
Teto: che cos'è? me lo può dire?
Marina: lo trova scritto anche sul sito
Marina: La classificazione Strünz prende il nome dall'economista tedesco Hugo Strünz. Prevede la suddivisione dei bonus in nove classi in base a criteri "pollometrici" in quanto prende in considerazione la tipologia del cliente e la sua attitudine a farsi fregare.
Marina: Il suo coefficente appunto è diverso
Teto: in che senso diverso?
Teto: quale avrei?
Marina: per ogni utente è diverso il n
Marina: più è pollo più n è alto
Teto: io ho depositato 75€
Teto: mi faresti il calcolo?
Marina: con deposito da 75 con il bonus di 75 euro il calcolo e'
Marina: (75+75)*25
Teto: perchè 25 se nella vostra mail specificate 15 volte???
Marina: 15 è per i polli normali
Marina: 25 è la sua, categoria cappone

TETO,

tonino ha appena risposto con una stronzata alla Discussione intitolata "Casinò Cameo" a cui sei iscritto. _risata.gif

Puoi leggere la Discussione a questo indirizzo:
http://forum.ammazzacasino.com/index.php?s...view=getnewpost

Potrebbero esserci altre risposte a questa discussione,
ma ti verrà inviata una sola email di notifica per ogni tua nuova visita
al forum in caso di nuove risposte ad ogni discussione a cui sei iscritto.
Questo per evitare il saturamento della tua casella email.

Cancellazione:
--------------

Puoi bloccare in ogni momento questo servizio dal tuo Pannello di Controllo alla voce "Sottoscrizioni".

Grazie,

Lo Staff di FORUM CASINO ONLINE BONUS ITALIANO.
http://forum.ammazzacasino.com/forums.html
cinzia
Tonino sei sempre il mio mito!!!!!!!!! _ahah.gif
Jolly28
OFFERTA ESCLUSIVA!!!

Effettua un deposito oggi stesso e ricevi il
200% di BONUS ISTANTANEO
+
25% di BONUS ILLIMITATO
su TUTTI i tuoi ulteriori depositi!



Il tuo attuale bilancio è: 0
La tua username è: CMRxxxxxxxxxx
------------------- Termini della Promozione --------------------

Offerta valida da adesso fino a Mercoledì 9 Luglio alle ore 23:59 Orario Casinò

* Questa promozione è riservata ai giocatori che hanno ricevuto la mail d'invito
* Ti richiediamo di scommettere deposito + bonus per 12 volte
* Il 200% di Bonus ha un massimo di 200€
* Il 25% di Bonus è illimitato
* Bonus/depositi sono equivalenti in tutte le valute: $300 = €300 = £300
* Leggere attentamente le Regole dei Bonus e le Condizioni d'Uso
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------


Per qualsiasi problema o interresse, non esiti a contattare il servizio di Assistenza Clienti attivo 24h/24h, 7 giorni su 7
Numero Verde Italia: 800-986-950,
Internazionale: +63-2-756-7825, o email: supporto@cameocasino.com

Se non desideri ricevere mail da Cameo Casinò,
clicca .

------------------------------------------------------------------------

Trovo la Daria in chat e chiedo il wagering ecc ecc , mi conferma, con freddezza, il 12 x ai giochi consentiti e bla bla
mi cade la connessione

rientro dopo un'oretta e trovo Marcello
chiedo nuovamente e mi dice e insiste 25 x

io ringrazio e mando al support email promozione più scree chattata
Nessuna risposta

Jolly
TETO
se hai la mail dove dice 12x stai pur tranquilla che non te la possono cambiare, anzi prima di giocare vai a guardarti i tuoi punti comp così ti puoi fare il calcolo per il PT.
(effettivamente sono un pò pasticcioni)
se incontri Nico in chat....è più affidabile
Jolly28
già scaduta
ma non la farei lo stesso
si gioca male


maxim79
premesso che ho un conto in tutti i casino della casa EUROPA,che sono 7 e sono vip in tutti,su europa anche vip oro.
bene o male mi sono trovato sempre bene,sopratutto con i vip manager..ma altrettanto spesso sono di un freddo,e non calcolano che di la ce gente che magari ha speso migliaia di euro negli anni.

Spesso sono io spiegare a loro come funziona..
diverse volte mi preoccupavo perchè entro sera non mi arrivava il bonus fedelta' della domenica o del martedi..

che sono 75 euro e 2500 euro di scommesse in una settimana se non sei Vip e 150 e 4000 euro se lo sei,mi è capitato di versare 400 euro e giocare oltre 12000 euro in scommesse e non ritrovarmi il bonus,di andare in chat per informazioni e sentirmi dire che probabilmente non mi sono qualificato visto che il bonus è in automatico..e anche quando gli spiego di aver strasuperato i parametri di sentirmi insistentemente dire la stessa cosa,cosi li prego di controllare bene e spesso sono loro manualmente a accreditarmi i soldi overtime.

una volta addirittura una cosa pazzesca,stavo per andare li e bruciare la sede..

vinsi 5.000 euro su europa casino,io non sapevo che i prelievi in pendenza rimanevano per tot giorni e poi scompaiono dalla lista..cosi quando non li vidi piu' chiesi in chat spiegazioni..solo per sapere..una signorina mi disse che a lei non risultava che io avessi vinto 5.000 euro..dio mio..le madonne!! lei insisteva e mi accusava di essere uno che ci stava provando...poi dopo 1 ora un collega Vip manager si è scusato dicendomi che la ragazza era agli inizi..

non scherziamo troppo eh!
TETO
CITAZIONE(maxim79 @ Jul 12 2008, 23:24 PM) *
premesso che ho un conto in tutti i casino della casa EUROPA,che sono 7

scusa la pignoleria, ma in totale sono 13, contanto anche tropez mobile e bingo day uk biggrin.gif
TETO
CITAZIONE(Jolly28 @ Jul 12 2008, 20:05 PM) *
già scaduta
ma non la farei lo stesso
si gioca male

in che senso si gioca male? sempre playtech è.
Jolly28
Nel senso che
1) non mi tolgo il pre-giudizio che siano manipoloni (infatti noto dei buoni colpi all'inizio che ti illudono di completare il pt)

2) se non ho chiaro il 12 x 25 x o 100x vagolo nella nebbia e mi sento a disagio sapendo di non poter contare su chat affidabile

J
maxim79
CITAZIONE(TETO @ Jul 13 2008, 00:38 AM) *
CITAZIONE(maxim79 @ Jul 12 2008, 23:24 PM) *
premesso che ho un conto in tutti i casino della casa EUROPA,che sono 7

scusa la pignoleria, ma in totale sono 13, contanto anche tropez mobile e bingo day uk biggrin.gif


perdonato _ahah.gif

comunque il tropez mobile lo ho anche io angel.gif i vari poker e bingo no..
comunqe devo dire che mi trovo parecchio bene e poi non posso negare che pagano spesso,solo che diverse volte la chat è ridicola..

la vecchia promozione postata da voi poco fa del 200% a me è arrivata il 10 luglio a mattina,e scadeva il 9 smoker.gif ..fantastico direi 348.gif
Jolly28
Non vedo testimonianze o molti momenti magici...mi ricordo la slot del contadino.

j
Questa è la versione 'lo-fi' del forum. Per visualizzare la versione completa con molte più informazioni, formattazione ed immagini, per favore clicca qui.
Invision Power Board © 2001-2008 Invision Power Services, Inc.